
(Uuendatud 25.02.2026)
Käesolevad üldised müügitingimused (edaspidi „müügitingimused“) reguleerivad müüki veebilehel The hedgehog Factory (edaspidi „veebileht“), mida haldab CYCOMA OÜ, Eesti seaduste alusel tegutsev osaühing, mis on kantud äriregistrisse numbriga 14506022 ja mille asukoht on Püünsi tee 8a, 74013 Püünsi küla, Viimsi vald, Harju maakond, Eesti.
Tegevusvaldkond hõlmab eelkõige 3D-printimise teel valmistatud dekoratiivesemete, lampide ja karpide veebimüüki.
Iga Saidil esitatud tellimus eeldab käesolevate Müügitingimuste tingimusteta aktsepteerimist.
Müügiks pakutavaid tooteid kirjeldatakse ja esitletakse võimalikult täpselt. Fotod ja visuaalid ei ole lepinguliselt siduvad.
Kuna need on valmistatud 3D-printimise teel, võivad mõned esemed esineda kergeid värvi-, tekstuuri- või mõõtmete erinevusi, mida ei saa pidada defektiks.
Veebilehel kuvatud hinnad on eurodes, sisaldavad käibemaksu ja ei sisalda tarnekulusid.
Müüja jätab endale õiguse muuta hindu igal ajal, kuid toodete eest esitatakse arve tellimuse esitamise hetkel kehtiva hinnakirja alusel.
Klient kinnitab oma tellimuse, järgides veebipõhist protsessi.
Tellimus muutub lõplikuks pärast:
makse kinnitamist;
tellimuse kinnituse e-kirja kättesaamist.
Müüja jätab endale õiguse tühistada iga tellimus makseprobleemide või varasema kliendiga tekkinud vaidluse korral.
Maksmine toimub veebis pangakaardi, PayPali või muu veebilehel pakutava makseviisiga.
Tehingu turvalisuse tagab volitatud makseteenuse pakkuja.
Tooted saadetakse aadressile, mille klient märkis tellimuse esitamisel.
Orienteeruvad tähtajad: 5 tööpäeva valmistamiseks ja 3 tööpäeva tarnimiseks.
Viivituse korral teavitatakse klienti e-posti teel. Märgitud tähtajad on ligikaudsed ja võivad varieeruda sõltuvalt tootmis- või transpordipiirangutest.
Viivitus, olenemata selle põhjusest, ei anna alust hüvitisele, tellimuse tühistamisele ega muudele rahalistele nõuetele, välja arvatud juhul, kui seadusest tulenevad kohustuslikud sätted sätestavad teisiti.
Saatmiskulud on näidatud ostukorvi kinnitamisel.
Vastavalt tarbijakaitseseaduse artiklile L221-18 on kliendil õigus taganemisõigust kasutada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest ilma põhjendusi esitamata.
⚠️ Erandid : Eritellimusel või isikupärastatud toodetele (spetsiifilised mõõtmed, graveeringud, värvivalik vastavalt soovile) ei kehti taganemisõigus.
Selle õiguse kasutamiseks peab klient teatama oma otsusest e-posti teel aadressile accounting@cycoma.fr ning tagastama toote algses seisukorras ja omal kulul müüja aadressile.
Toodetele kehtib seadusjärgne vastavusgarantii (tarbijakaitseseaduse artiklid L217-4 ja järgnevad) ja varjatud puuduste garantii (tsiviilseadustiku artiklid 1641 ja järgnevad).
Müüja ei vastuta toote kasutamisega seotud kaudsete kahjude eest.
Tooteid tuleb kasutada vastavalt nende sihtotstarbele.
Veebilehel esitatud mudelid, looming ja visuaalid on kaitstud autoriõiguse ja intellektuaalomandi õigustega.
Igasugune loata kopeerimine või kasutamine on keelatud.
Kogutud andmed on vajalikud tellimuste töötlemiseks ja kliendisuhete haldamiseks.
Neid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (IKÜM).
Kliendil on õigus andmetega tutvuda, neid parandada ja kustutada, kirjutades aadressile accounting@cycoma.fr.
Käesolevatele müügitingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust.
Vaidluse korral püütakse enne kohtusse pöördumist leida kokkuleppeline lahendus.
Selle puudumisel on pädevaks kohtuks kostja elukohajärgne kohus või toote tegeliku tarnimise koha järgne kohus.