1. Zones de livraison

Nous livrons en Europe via nos partenaires transporteurs.
Les frais et délais varient selon la destination et sont indiqués lors de la commande.

2. Délais de traitement et d’expédition

Articles en stock : expédition sous 48h ouvrées après validation du paiement.

Produits imprimés en 3D sur mesure : délai de fabrication indiqué sur chaque fiche produit, auquel s’ajoute le délai de livraison.

3. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs solutions selon votre adresse et vos préférences :

• Livraison à domicile
• Point relais
• Retrait sur place

4. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon :

• le poids du colis
• l’adresse de livraison
• le transporteur choisi

6. Réception et vérification

À la réception, vérifiez l’état du colis et signalez toute anomalie au transporteur.

En cas de produit endommagé, contactez-nous sous 48h avec des photos claires afin que nous puissions ouvrir un dossier auprès du transporteur.

📌 Résumé simple :
✅ Expédition rapide pour les articles en stock
✅ Suivi colis en ligne
✅ Fabrication sur mesure : délai indiqué sur la fiche produit