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🛒 Commandes

Ajoutez simplement les produits souhaités à votre panier, puis suivez le processus de paiement sécurisé.

Oui, tant que la commande n’a pas encore été traitée ou que la fabrication n’a pas commencé.

Contactez-nous rapidement via notre formulaire ou par e-mail.

💳 Paiement

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, si activé).

Oui, toutes les transactions sont cryptées et traitées via des plateformes sécurisées conformes aux normes PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

🚚 Livraison

  • Articles en stock : expédition sous 48h ouvrées après paiement.

  • Produits sur mesure : délai de fabrication indiqué sur la fiche produit, puis livraison selon le transporteur choisi.

Oui, nous livrons en France et à l’étranger (les frais et délais varient selon la destination).

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi.

🔄 Retours et remboursements

Oui, uniquement pour les articles en stock, dans un délai de 14 jours après réception. Les produits sur mesure ne sont pas retournables.

Le produit doit être neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine.
📷 Des photos claires du produit et de l’emballage sont obligatoires pour valider la demande.

🎨 Produits et personnalisation

Oui, nous réalisons des impressions 3D personnalisées. Vous pouvez nous envoyer vos fichiers ou nous décrire votre projet.

Selon le produit, plusieurs options peuvent être disponibles (indiquées sur la fiche produit).

🛠 Entretien

  • Évitez l’exposition prolongée au soleil ou à la chaleur excessive.

  • Nettoyez avec un chiffon doux et sec ou légèrement humide (pas de produits abrasifs).

  • Manipulez avec soin pour éviter toute casse.

📩 Contact

Via notre formulaire de contact, par e-mail ou sur nos réseaux sociaux.

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